00:00 14 мая 2005 г.
Сегодня для сотрудников Минпромэнерго Чувашии был проведен первый ознакомительный курс по основам менеджмента качества. Его провел зам.генерального директора технокомплекса "Качество" Игорь Киселев. В своем выступлении он акцентировал внимание слушателей на построении системы управления в организации, плюсах и минусах функционального и процессного подходов в управлении. Как было отмечено, функциональный подход не всегда обеспечивает качество конечного продукта. Этого можно избежать при применении процессного подхода, который является одной из частей системы менеджмента качества. И.Киселев подробно прокомментировал этапы создания системы менеджмента качества применительно к министерству. Но это только начало. Следующий шаг - сертификация системы на соответствие международным требованиям. Как подчеркнул И.Киселев, основное требование системы менеджмента качества - это постоянное совершенствование и улучшение.
В завершении ознакомительного курса заместитель министра промышленности и энергетики Чувашской Республики Наталья Дмитриева обозначила перед коллективом стратегическую задачу - к концу текущего года подготовиться к внедрению системы менеджмента качества в министерстве. Сегодня подобных примеров среди российских органов исполнительной власти пока еще крайне мало. Известно, что в прошлом году Минэкономразвития России стало первым и пока единственным федеральным органом исполнительной власти, внедрившим и сертифицировавшим у себя систему менеджмента качества.
Фоторепортаж