00:00 05 апреля 2006 г.
В рамках мероприятий Года духовного просвещения Министерство промышленности и энергетики Чувашской Республики совместно с компанией «Форт Диалог» проводят 13 апреля 2006 года семинар на тему совершенствования корпоративного управления или применения системы эффективного управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
На семинар приглашаются руководители служб продаж и маркетинговых служб предприятий.
Цель семинара – обсуждение этапов реализации CRM-проекта и бизнес-задачи, для решения которых предназначена CRM-система, демонстрация CRM-решений для промышленных предприятий.
Программой семинара запланировано рассмотрение следующих вопросов:
· консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентами;
· управление процессом продажи рекламных услуг;
· управление рекламными проектами в соответствии с бизнес-процессом;
· организация коллективной работы над проектом;
· повышение эффективности работы менеджеров и агентов;
· ведение документооборота по проекту;
· учет трудозатрат по проекту;
· финансовое управление проектом;
· автоматизация рутинных задач (подготовка документов, анкет, приглашений, писем).
Начало семинара в 14.00, место проведения - г.Чебоксары, ул.К.Маркса, 34, каб.305. Контактный телефон в Минпромэнерго Чувашии 62-24-66, компании "Форт-Диалог" 66-41-14. Участие в семинаре бесплатное.