00:00 14 июля 2006 г.
В ходе подготовки к заседанию Клуба менеджеров качества, посвященного вопросам внедрения систем менеджмента качества в энергосистеме, было изучено существующее положение дел. Напомним, что заседание состоится 17 июля 2006 года в ОАО "Чувашэнерго".
Нормативной основой для начала масштабной деятельности по созданию, внедрению и сертификации систем менеджмента качества в российской энергетике является приказ главы РАО "ЕЭС России" А.Чубайса от 5 декабря 2005 года № 788 «О внедрении в энергокомпаниях ОАО РАО «ЕЭС России» систем менеджмента качества». По оценке заместителя технического директора, главного технического инспектора РАО «ЕЭС России» Виктора Паули, улучшение качества управления позволяет повысить эффективность использования имеющихся ресурсов на энергопредприятиях на 20-30 %.
Можно сказать, что энергосистема России сделала первые шаги по внедрению и сертификации систем менеджмента качества (СМК). 29 июня 2006 года две дочерние компании РАО «ЕЭС России» - ОАО «Белгородэнерго» и ОАО «Корпоративные сервисные системы» стали первыми энергокомпаниями России, получившими сертификаты соответствия систем менеджмента качества (СМК) российскому стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и международному стандарту ISO 9001:2000. Органом по сертификации является ООО «Тест – С.Петербург». В Белгородской энергосистеме был создан Центр обслуживания клиентов, который является единой платформой взаимодействия энергетиков и потребителей, внедрена программа по обработке обращений пользователей "Service Desk", система дистанционного обучения "eLearning", позволяющая без отрыва от основной работы, производить обучение персонала.
Пилотные проекты по внедрению СМК осуществляются в ОАО «Московская областная электросетевая компания», ОАО «Мосэнерго» (ТГК-3), ОАО «Якутскэнерго», готовится к запуску проект в ОАО «Ленэнерго».
Отрадно, руководство РАО «ЕЭС России» подходит комплексно к вопросам внедрения международных стандартов. Ведь система менеджмента качества ИСО 9000 - лишь начало в постоянном процессе совершенствования, следом идут экологический менеджмент ИСО 14000, охрана здоровья и промышленной безопасности OHSAS и др.
В соответствии с Экологической политикой РАО «ЕЭС России», утвержденной 31 декабря 2005 года, ведется подготовка к внедрению систем экологического менеджмента в соответствии с международным стандартом ИСО 14000. Координацию данного проекта осуществляет Департамент экономической политики ОАО РАО «ЕЭС России» совместно с ООО "Центр энергоэффективности ЕЭС".
В четырех филиалах ОАО «Московская областная электросетевая компания» (Дмитровских, Волоколамских, Подольских и Шатурских электрических сетях) внедряются системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья персонала в соответствии со стандартами OHSAS 18001:1999 и OHSAS 18002:2000. Консультационное сопровождение оказывает НПЦ «ЭкоПромСертифика».
Базовом проектом внедрения системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья персонала в соответствии со стандартами OHSAS 18001:1999 и OHSAS 18002:2000 выбрано ОАО «Тверьэнерго».