00:00 18 апреля 2008 г.
«Чувашэнерго» стало первой энергокомпанией в Республике, избравшей путь освоения современных технологий ведения бизнеса и, завершившей работу по внедрению системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международными требованиями.
Работа по внедрению СМК в «Чувашэнерго» началась еще в октябре 2006 года и проходила в 5 этапов. В компании была сформирована специальная группа по качеству и заключен договор с консалтинговой фирмой «ФИНЭКС Качество» (г. Екатеринбург), которая с начала 2007 года оказывала консультационные услуги по проекту: «Организация работ по созданию системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2000».
В течение прошлого года в «Чувашэнерго» был проведен внутренний оценочный аудит на соответствие деятельности предприятия требованиям стандарта ISO 9001:2000, организованы обучающие семинары, разработан и утвержден пакет необходимых документов таких как «План работ по созданию и сертификации СМК, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2000», «Модель процессов и их возможные характеристики», Политика и Цели в области качества и др. Завершилась работа по внедрению системы менеджмента качества в ноябре 2007 года после проведения полного внутреннего аудита и аттестации сотрудников предприятия.
В марте 2008 года специалисты Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» (г. Санкт-Петербург) провели проверку на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 и подтвердили соответствие разработанной на предприятии системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. В результате компании были выданы Сертификаты соответствия Русского Регистра и Международный сертификат единого образца IQNet.
Внедрение системы менеджмента качества на предприятии позволит повысить эффективность работы за счет сокращения дублирующих друг друга процессов, качество процессов и услуг за счет своевременного контроля и соблюдения требований в процессе всего цикла работ, а также культуру производства и оказания услуг.