00:00 22 декабря 2008 г.
23 декабря 2008 г. в 10.00 на заседании Экспертного совета по промышленной, научно-технической и инновационной политике (малый зал Дома Правительства Чувашской Республики) состоится вручение Сертификатов соответствия требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 органам исполнительной власти и местного самоуправления Чувашской Республики, успешно прошедших сертификационный аудит в рамках проекта административной реформы «Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества, соответствующих международному стандарту ISO 9000 или национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001, в органах исполнительной власти и местного самоуправления Чувашской Республики».
Завершается реализация пилотного проекта по внедрению и сертификации систем менеджмента качества в органах власти в шестнадцати органах исполнительной власти и семнадцати муниципалитетах. Это уникальный проект не только в истории России, но и в мировой практике. Это, прежде всего, комплексный республиканский подход, повсеместное внедрение ИСО во всей системе государственного и муниципального управления. Необходимо подчеркнуть, что речь идет не о небольшом усовершенствовании, а о кардинальном повышении эффективности процессов управления, в десятки или даже в сотни раз.
Что дает Чувашской Республике такой единый проект? Прежде всего, чиновники различных министерств и муниципалитетов будут «разговаривать на одном языке». Это и выполнение поручений «точно в срок», и сокращение административных барьеров, и полная прозрачность. Главный постулат стандарта ИСО - постоянное удовлетворение и даже предвосхищение требований потребителей, нацелен на то, чтобы процент недоверия граждан к государственным институтам и государственным служащим значительно сократился.
Напомним, что проверка соответствия системы менеджмента качества проводилась Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» с 10 по 21 ноября 2008 г. Ее целью стало определение соответствия системы менеджмента качества проверяемых органов власти требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001; оценка результативности СМК, способности достичь установленных целей в рамках реализации политики в области качества и оценка степени соблюдения законодательных и регламентирующих требований, относящихся к выполнению государственных и муниципальных услуг.
Ассоциация по сертификации «Русский регистр» рекомендовала ряд органов исполнительной власти и местного самоуправления Чувашской Республики на получение Сертификатов соответствия, которые и будут вручены 23 декабря.