00:00 02 июня 2009 г.
В 2008 году завершен один из основных проектов раздела IV «Подходы, ориентированные на процессы» Программы «Качество» - «Разработка, внедрение и сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах исполнительной власти и местного самоуправления Чувашской Республики».
За время реализации проекта прошли обучение более тысячи государственных и муниципальных служащих.
В марте 2007 года Минпромэнерго Чувашии первым из органов исполнительной власти республики (и Российской Федерации) прошло сертификационный аудит Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» (г.Санкт-Петербург) системы менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и IQNet.
В декабре 2008 года по результатам сертификационного аудита принято решение о присвоении сертификатов соответствия требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (срок действия - до декабря 2011 года) систем менеджмента качества:
администрациям городских округов Канаш, Новочебоксарск, Чебоксары;
муниципальных районов: Алатырского, Аликовского, Батыревского, Ибресинского, Канашского, Козловского, Комсомольского, Красноармейского, Мариинско-Посадского, Порецкого, Цивильского, Шемуршинского, Шумерлинского, Ядринского, Яльчикского районов;
органам исполнительной власти Чувашской Республики: Минздравсоцразвития Чувашии, Минимущества Чувашии, Минкультуры Чувашии, Минобразования Чувашии, Минприроды Чувашии, Минсельхоза Чувашии, Минстроя Чувашии, Минспорта Чувашии, Минфина Чувашии, Минэкономразвития Чувашии, Минюста Чувашии, ГКЧС Чувашии, Госкомсвязьинформ Чувашии, Госветслужбы Чувашии, Службы по тарифам.
Оставшиеся администрации муниципалитетов также внедрили системы и в этом году завершают работу по сертификации. Весной текущего года, например, получили сертификаты соответствия ИСО 9000 Красночетайский и Моргаушский районы.
Активно внедряются системы менеджмента и в органах управления других регионов Российской Федерации. В 2008-2009 годах успешно сертифицированы системы менеджмента качества Министерства промышленности и торговли Республики Татарстан, Министерства финансов Калининградской области, Администрации городов Новороссийск (Краснодарский край), Ростов-на-Дону и Батайск (Ростовская область), Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий а.о.), Министерства строительства Нижегородской области.
Опыт внедрения и сертификации систем менеджмента качества показал, что это является одной из важнейших антикризисных мер, системным мероприятием защиты национальных интересов через конкурентные преимущества. Результатами внедрения системы менеджмента для потребителей услуг органов власти – населения и организаций является снижение административных барьеров, повышение открытости и прозрачности деятельности власти, для самих управленцев – это показатель системной работы, оптимизация процессов деятельности, четкое распределение полномочий и ответственности каждого из исполнителей, исключение дублирования функций.
В феврале 2008 г. первым в России представительным органом, аппарат управления которого прошел процедуру разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента качества на соответствие МС ИСО 9001:2000, стала городская Дума г.Шахты Ростовской области.