12 марта 2004 г.
АБН. 12.03.2004, Санкт-Петербург 19:28 Лучший фирменный поезд формирования Октябрьской железной дороги - филиала ОАО "РЖД" – "Николаевский экспресс".
Сегодня, 12 марта, на Московском вокзале состоялся конкурс "Лучший фирменный поезд и лучшее обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности" фирменных поездов формирования Октябрьской железной дороги – филиала ОАО "РЖД". Как сообщили АБН (www.abnews.ru) в службе по связям с общественностью, у шестой платформы были выставлены четыре вагона фирменных поездов "Псков", "Карелия", "Николаевский экспресс" и "Лев Толстой". Представительная комиссия под председательством первого заместителя начальника пассажирской службы ОЖД Михаила Бокова и опытных специалистов Дирекции дальних пассажирских перевозок "Транссервис" оценивали конкурсантов по 9 номинациям: наружное оформление, интерьер купе, качество предлагаемого в поезде питания, постельные принадлежности, фирменная одежда, предоставляемые услуги (печатная продукция, сангигиенические наборы, предметы сервировки). Оценивалась также коммуникабельность проводника, умение его общаться с пассажирами. Специалисты отметили высокий уровень подготовки всех участников конкурса, возросшую культуру обслуживания пассажиров, прекрасный внешний вид и интерьеры фирменных составов. После подведения итогов комиссия назвала победителя конкурса – лучший фирменный поезд формирования Октябрьской железной дороги – филиала ОАО "РЖД". Им признан "Николаевский экспресс" и его поездная бригада: Ольга Чернышова и Елена Силантьева победили в конкурсе проводников фирменных поездов. Победителям вручен первый приз – цветной телевизор. Второе место занял фирменный поезд "Псков". Теперь фирменный поезд "Николаевский экспресс" примет участие в конкурсе, проводимом ОАО "Российские железные дороги" для всех фирменных поездов России.
Источник: "ABNews"