27 июля 2005 г.
Мы уже сообщали, что с 4 июля текущего года в Чувашской Республике по инициативе ОАО “Чувашская энергосбытовая компания” началась
реализация совместно с ОАО “Чувашэнерго” и ООО “Росэнергосервис” широкомасштабной программы инвентаризации приборов учета электроэнергии у бытовых абонентов. Ежедневно для работы с населением выходят более 110 сотрудников этих компаний. Ну а вчера за ходом этой работы довелось понаблюдать и нам: вместе с энергетиками мы выехали в село Анат-Киняры Чебоксарского района.
Визит этот для сельчан не стал неожиданностью. Еще в стадии подготовки этой программы руководители Энергосбытовой компании делали акцент на том, что работа с населением должна строиться на взаимопонимании. С этой целью заранее все обговаривается с местной администрацией, руководителями хозяйств.
- Схема правильная, провода соответствующие, – говорит электромонтер Владимир Сергеев, проверяя электросчетчик в доме Смеловых, – а вот крепления проводов нужно поменять. На деревянных конструкциях в целях пожарной безопасности провода нужно крепить на роликах, здесь же – скобы, что недопустимо.
В доме одинокой Клавдии Вороновой Владимир поменял старый прибор учета электроэнергии на новый. При том – бесплатно. Бабушка довольна. Контролеры ей объясняют, что она, будучи ветераном труда, тыла, имеет 50 процентную скидку по оплате за электроэнергию. А в новом кирпичном коттедже, заметно выделяющемся на фоне соседних приземистых домов, нас встречают не совсем приветливо. Женщина, которая возилась в огороде, сказав, что она не хозяйка, поспешила в дом. Контролеры хотели было зайти за ней – не тут то было, женщина закрылась изнутри. Что ж, придется посетить еще раз. Хотя на этот раз эта была совсем не проверка, а просто инвентаризация.
- В основном люди к нам доброжелательны, – рассказывает сопровождающая нас Лариса Михайлова, директор по работе с филиалами ОАО “Чувашская энергосбытовая компания”. – Хотя бывают случаи... Например, в Чебоксарском же районе одна женщина наотрез отказалась пускать в дом. Но когда мы объяснили ей, что наша цель - инвентаризация, - смягчилась. Оказалось, счетчик в ее доме был неисправен, мы его бесплатно поменяли. Многодетная мать не знала, что имеет льготу по оплате за электричество. Когда узнала об этом от наших контролеров – ее радости не было предела. И прощалась уже – со словами благодарности. На период инвентаризации мы как бы объявили «амнистию». Если даже не все в порядке с приборами учета – никаких санкций не будет. Счетчик поменяем за счет компании, заключим договор потребления электроэнергии. И тогда уже наши отношения – отношения между потребителями и энергосбытчиками – будут ясными и понятными.
С другой стороны, эти визиты энергетиков очень кстати и в плане безопасности. Не секрет, немало пожаров происходит из-за неисправности или неправильного монтажа внутренних проводов. А здесь специалисты посмотрят, что-то не так – подскажут, посоветуют. Названная программа будет работать до конца 2006 года. За это время
планируется посетить и закрепить договорные отношения с более чем 370 тысячами бытовых абонентов по всей республике. За три недели энергетики уже посетили 10,5 тысяч объектов энергопотребления. Заключили договора, заменили 2700 приборов учета. В абсолютном большинстве случаев это сделано бесплатно. Что, конечно, имеет большое значение. Ведь минимальная цена электросчетчика – 500 рублей. Сумма, может быть: и не очень большая, все же для сельского жителя – не малая. Для престарелой и одинокой пенсионерки – тем более.
Порадовались сельчане и тому, что появилась возможность расспросить у специалистов о положенных льготах. И не только по суммам и категориям, имеющим это право. Скажем, нужно ли льготникам ежегодно обновлять справку на льготу?
- Делать это необходимо, – ответили работники Энергосбытовой компании. – Новая справка, а сегодня это – свидетельство на право получения мер социальной поддержки, выдается в органах соцзащиты населения районов и городов. Копию такого свидетельства следует принести в соответствующий филиал Энергосбытовой компании по месту жительства для подтверждения льготы. Кроме этой справки копии других документов не нужны. Многодетным семьям дополнительно придется предоставить справку о составе семьи.
Кстати, на возникающие у потребителей вопросы работники Энергосбытовой компании всегда готовы ответить как в филиалах компании на местах, так и в центральном офисе по телефону 39-91-03.
Источник: "Хыпар"